Bên cạnh những lời khen ngợi, Pepperstone cũng vướng phải nhiều tranh cãi. Vì vậy, cùng đánh giá sàn Pepperstone chi tiết từ A đến Z sau đây để hiểu rõ hơn.
Pepperstone nổi tiếng là “kẻ tám lạng người nửa cân” so với các đối thủ nặng ký khác. Vậy thực hư về sàn giao dịch này như thế nào? Đây có phải là broker uy tín để lựa chọn? Cùng tìm hiểu những thông tin đánh giá chi tiết sau về sàn Pepperstone sẽ giúp bạn nhận diện rõ hơn.
Trong bài viết này
Độ uy tín của sàn giao dịch Pepperstone
Với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường tài chính, sàn giao dịch Pepperstone hiện đang được giám sát bởi 2 cơ quan quản lý tài chính hàng đầu thế giới là ASIC (Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc) và FCA (Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh).
Việc chỉ sở hữu 2 giấy phép hoạt động của ASIC và FCA đã đủ khẳng định uy tín và chất lượng dịch vụ của Pepperstone, không giống như nhiều đối thủ khác sở hữu nhiều giấy phép hơn. Các chứng chỉ uy tín quốc tế này giúp nhà đầu tư yên tâm hơn khi lựa chọn sàn giao dịch Pepperstone.
Ngoài ra, Pepperstone cũng đã được cấp phép hoạt động tại hơn 150 quốc gia và nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong ngành như “Sàn giao dịch chuyên nghiệp tốt nhất”, “Nhà môi giới ECN toàn cầu tốt nhất”, hay “Nhà môi giới có phí chênh lệch tốt nhất”.
Quyền lợi của trader khi giao dịch qua sàn Pepperstone
Bảo vệ tài khoản
Tài khoản tách biệt: Pepperstone tách biệt hoàn toàn tài khoản của khách hàng với tài khoản của công ty. Điều này đảm bảo rằng tiền của bạn được bảo vệ an toàn trong trường hợp sàn gặp vấn đề tài chính.
Bảo hiểm tiền gửi: Pepperstone là thành viên của Cơ Quan Khiếu Nại Tài Chính Úc (AFCA), do đó, tiền gửi của bạn được bảo hiểm lên đến 85.000 bảng Anh.
Minh bạch và công bằng
Kiểm toán độc lập: Broker này được kiểm toán độc lập bởi Ernst & Young, một trong bốn công ty kiểm toán lớn nhất thế giới. Điều này đảm bảo rằng hoạt động của sàn giao dịch minh bạch và công bằng.
Quy trình giải quyết tranh chấp: Sàn Pepperstone là thành viên của AFCA cho nên bạn có thể yên tâm rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết một cách công bằng nhất.
Thông tin đánh giá sàn Pepperstone mới nhất 2024
Công cụ giao dịch
Sàn môi giới Pepperstone mang đến cho nhà đầu tư với nhiều tùy chọn từ 8 nhóm sản phẩm giao dịch sau:
- Cổ phiếu: Hơn 1800 cổ phiếu từ sàn chứng khoán Mỹ, Châu Âu, Châu Úc, mở ra cánh cửa đến những tập đoàn lừng danh như Apple, Tesla, Google,…
- Quỹ ETF và Trái phiếu: Hơn 100 quỹ ETF và trái phiếu uy tín, đa dạng, giúp bạn phân tán rủi ro và gia tăng sự ổn định cho danh mục đầu tư.
- Hàng hóa: Gồm 17 loại hàng hóa thiết yếu như cà phê, ca cao, bông,… cho bạn bắt kịp xu hướng và đa dạng hóa danh mục đầu tư.
- Ngoại hối: Trên 61 cặp tiền tệ chính và phụ, đáp ứng nhu cầu giao dịch của mọi nhà đầu tư.
- Chỉ số: 14 chỉ số chứng khoán và chỉ số tiền tệ hàng đầu như SP500, USD Index,…
- Kim loại quý: 4 loại kim loại quý bao gồm vàng, bạc, bạch kim và paladi.
- Năng lượng: Dầu thô Brent, dầu thô WTI, khí gas và nhiều loại năng lượng khác giúp bạn bắt kịp nhịp đập của thị trường năng lượng đầy biến động.
- Tiền điện tử: Nhiều loại tiền điện tử hàng đầu như Bitcoin, Bitcoin Cash, Dash, Ethereum, Litecoin,…
Đánh giá về các loại phí giao dịch của sàn Pepperstone
Theo công bố, Pepperstone là sàn giao dịch có mức phí cạnh tranh và thuận lợi cho trader ngắn hạn. Cụ thể:
- Pepperstone không thu phí nạp/rút tiền, không thu phí giao dịch, cam kết không phí ẩn và không tăng phí bất thường. Điều này thể hiện tính minh bạch cao.
- Phí spread cạnh tranh, thuộc loại thấp nhất thị trường như: EUR/USD 0.1 pip, AUD/USD 0.18 pip.
- Phí hoa hồng dao động từ 3.5USD/lot trở lên, tùy theo từng loại tài khoản. Riêng cổ phiếu CFD mức phí là 0.02 USD/cổ phiếu.
- Pepperstone tính phí qua đêm dựa trên công thức: lãi suất cơ bản + 2.5%. Mức này được đánh giá là thấp.
Như vậy, phí giao dịch của Pepperstone thuộc loại cạnh tranh trên thị trường, phù hợp với đa số trader. Các loại phí được công bố rõ ràng, minh bạch ngay từ đầu, giúp trader dễ dàng tính toán chi phí đầu tư ban đầu cũng như chi phí duy trì vị thế.
Các phương thức nạp/rút tiền trên sàn Pepperstone
Hiện tại, Pepperstone hỗ trợ khách hàng nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức như: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử Skrill, Neteller, UnionPay hay các dịch vụ trực tuyến như BPay, POLi, PayPal… Đây đều là những hình thức thanh toán phổ biến, thuận tiện cho hầu hết các nhà đầu tư.
Ưu điểm của Pepperstone là cho phép mở tài khoản riêng biệt để quản lý các giao dịch nạp/rút tiền. Quá trình thao tác diễn ra nhanh chóng và đảm bảo tính bảo mật, an toàn tuyệt đối cho người dùng.
Tuy nhiên, thời gian xử lý đối với một số phương thức như chuyển khoản ngân hàng đôi khi có thể chậm hơn dự kiến. Đây là điểm hạn chế không chỉ ở Pepperstone mà các sàn khác cũng gặp phải.
Đánh giá về các nền tảng giao dịch mà sàn Pepperstone hỗ trợ
Pepperstone là một trong số ít các sàn cung cấp đồng thời 3 nền tảng giao dịch phổ biến nhất hiện nay bao gồm:
- MetaTrader 4 (MT4): Đây là nền tảng phổ biến số 1 thế giới, với giao diện thân thiện, nhiều công cụ hỗ trợ tính toán và phân tích kỹ thuật tiên tiến. MT4 có sẵn plugin hỗ trợ cho các thiết bị di động.
- MetaTrader 5 (MT5): Là phiên bản nâng cấp của MT4, bổ sung thêm các tính năng mới để phù hợp hơn với thị trường hiện đại. Tuy vậy, MT4 vẫn được sử dụng rộng rãi hơn nhờ sự đơn giản, dễ sử dụng.
- cTrader: Được thiết kế riêng cho giao dịch Forex, giao diện trực quan, dễ sử dụng cả với người mới và chuyên gia. Nền tảng này đã đoạt giải thưởng uy tín về công nghệ giao dịch tiền tệ.
- Ngoài ra, Pepperstone còn cung cấp WebTrader Giao dịch trực tiếp trên web, không cần tải phần mềm cùng với đó là ứng dụng di động, API.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn trade Pepperstone
Pepperstone cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng cơ bản như:
- Live chat: Cho phép khách hàng nhắn tin trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc. Tuy nhiên live chat hiện chưa hỗ trợ tiếng Việt.
- Email: Khách hàng có thể gửi email qua địa chỉ [email protected] để đặt câu hỏi với thời gian phản hồi email trong vòng 24 tiếng.
- Điện thoại: Số hotline hỗ trợ viên của Pepperstone là 00357 25 030573, nhược điểm chưa có tiếng Việt.
- Whatsapp: Cho phép chat trực tiếp qua Whatsapp nhưng hiện tại kênh này chỉ hỗ trợ tiếng Anh.
Mặc dù Pepperstone hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau, website có tiếng Việt và trung tâm FAQ. Tuy nhiên, điều hạn chế phần nào là cách thức liên hệ dành cho trader Việt.
Chương trình hỗ trợ giáo dục cho trader của sàn Pepperstone
Chương trình hỗ trợ giáo dục cho trader của sàn giao dịch Pepperstone cũng tương đối đầy đủ, gồm:
- Blog phân tích: Pepperstone cập nhật hàng ngày các bài viết phân tích sâu về tình hình thị trường, xu hướng của các cặp tiền tệ chính, dự báo xu hướng giá cả và cơ hội trade hiệu quả. Đây là nguồn thông tin quý giá cho trader, giúp cải thiện kỹ năng dự báo xu hướng, phát hiện cơ hội trade.
- Video hướng dẫn trade: Bộ sưu tập video cung cấp mẹo giao dịch hữu ích, cách vận dụng các chiến thuật, công cụ, phân tích kỹ thuật… Chúng được cập nhật thường xuyên, phù hợp với nhiều cấp độ và nhu cầu khác nhau.
- Bài học liên quan giao dịch: Nhằm trang bị kiến thức toàn diện cho nhà đầu tư với các thông tin từ cơ bản đến nâng cao về cách giao dịch, các bài giảng chi tiết, minh họa sinh động.
Các loại tài khoản hiện có
Tài khoản Standard
Tài khoản Edge Standard được thiết kế để phục vụ cho các nhà đầu tư mới bắt đầu hoặc thích sự đơn giản.
Ưu điểm:
- Nạp tiền tối thiểu chỉ từ $10.
- Mức đòn bẩy lên đến 1:500.
- Miễn phí hoa hồng.
- Giao dịch 6 loại tài sản phổ biến: Forex, Chỉ số, Kim loại, Năng lượng, Hàng hóa và Tiền điện tử.
- Spread từ 1 pip.
- Khối lượng giao dịch tối thiểu 0.01 lot và tối đa 100 lot.
Tài khoản Razor
Lựa chọn tối ưu cho trader kinh nghiệm, giao dịch khối lượng lớn hoặc yêu thích lướt sóng.
Ưu điểm:
- Nạp tiền tối thiểu chỉ từ $10.
- Mức đòn bẩy lên đến 1:500.
- Spread siêu thấp từ 0 pip.
- Giao dịch 6 loại tài sản phổ biến: Forex, Chỉ số, Kim loại, Năng lượng, Hàng hóa và Tiền điện tử.
- Khối lượng giao dịch tối thiểu 0.01 lot và tối đa 100 lot.
- Có phí hoa hồng 7 USD/lot/2 chiều.
Tài khoản Hồi giáo Pepperstone
Đây là lựa chọn dành cho các nhà đầu tư theo đạo Hồi, không chấp nhận hoán đổi.
Ưu điểm:
- Nạp tiền tối thiểu chỉ từ $10.
- Miễn phí hoa hồng.
- Spread từ 1 pip đến 1.2 pip.
- Hỗ trợ mở rộng quy mô, bảo hiểm rủi ro và EA.
Tài khoản Active Trader
Tài khoản phù hợp cho trader chuyên nghiệp, tổ chức giao dịch với khối lượng lớn và liên tục.
Ưu điểm:
- Tính năng nâng cao: quản lý tài khoản tùy chỉnh, lưu trữ VPS, báo cáo chuyên sâu và giải pháp giao dịch riêng biệt.
- Hỗ trợ giao dịch thông qua API hoặc trader khác.
Tổng kết ưu & nhược điểm của sàn Pepperstone
Ưu điểm:
- Pepperstone được thành lập từ năm 2010 và được cấp phép bởi ASIC (Úc) và FCA (Anh), đảm bảo an toàn cho nhà đầu tư.
- Spread thấp, cạnh tranh nhất thị trường, từ 0 pip cho các cặp tiền tệ chính.
- Cung cấp MT4, MT5, cTrader, TradingView, phù hợp với nhiều phong cách giao dịch khác nhau.
- Tốc độ thực thi lệnh nhanh chóng nhờ sử dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến.
- Hỗ trợ 24/5, giải đáp thắc mắc nhanh chóng và hiệu quả.
- Cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giao dịch hiệu quả như VPS miễn phí, Autochartist, Smart Trader Tools.
Nhược điểm:
- So với một số sàn khác, Pepperstone có số lượng sản phẩm giao dịch ít hơn.
- Không có tài khoản ECN, không hỗ trợ tài khoản PAMM.
- Phí nạp rút tiền qua ngân hàng địa phương có thể cao.
Dựa vào những thông tin trên, có thể thấy sàn Pepperstone là một nhà môi giới đáng tin cậy, an toàn và minh bạch. Các trader mới có thể an tâm khi giao dịch qua nền tảng này.